El celador/a desempeña un papel fundamental en el manejo respetuoso y profesional de pacientes fallecidos, tanto en las salas de autopsias como en los mortuorios. Esta responsabilidad requiere conocimiento de protocolos, medidas de bioseguridad y sensibilidad ante la situación de duelo de los familiares.

Actuación ante el paciente fallecido en planta

Verificar el fallecimiento según protocolos del centro (confirmación médica)
Avisar inmediatamente al supervisor/a y al personal médico responsable
Mantener el cuerpo en posición decúbito supino
Cerrar ojos y boca con delicadeza
Colocar una almohada bajo la cabeza
Cubrir el cuerpo con una sábana limpia
Evitar manipulaciones innecesarias hasta la orden médica

Documentación y procedimientos administrativos

Cumplimentar la documentación de defunción requerida por el centro
Verificar la identidad del fallecido mediante pulsera identificativa
Registrar la hora exacta del fallecimiento
Comunicar a familiares con tacto y respeto
Facilitar acceso a los familiares según normativa del centro
Coordinar con servicios administrativos para trámites legales

Traslado del fallecido

Utilizar camilla o carro mortuorio según protocolos
Transportar el cuerpo de forma discreta y respetuosa
Evitar pasillos con afluencia de pacientes cuando sea posible
Mantener el cuerpo cubierto durante el traslado
Usar equipos de protección individual (guantes, bata si es necesario)
Documentar la hora y destino del traslado

Medidas de bioseguridad en salas de autopsias y mortuorios

Usar equipo de protección personal completo (guantes, bata, mascarilla, gafas)
Mantener higiene de manos antes y después de manipular el cuerpo
Desinfectar superficies y equipos según protocolos
Respetar las normas de ventilación del espacio
Seguir procedimientos de eliminación de residuos biológicos
Cumplir medidas de control de infecciones

Funciones en salas de autopsias

Preparar la sala y los materiales necesarios
Asistir al personal médico forense durante el procedimiento
Mantener orden y limpieza del espacio
Manipular muestras biológicas con máxima seguridad
Documentar el procedimiento según requerimientos
Facilitar la recomposición del cuerpo tras la autopsia

Funciones en mortuorios

Mantener condiciones de conservación adecuadas (temperatura, humedad)
Organizar y registrar cuerpos según sistema de identificación
Facilitar acceso a familiares en horarios establecidos
Colaborar en procesos de identificación
Mantener limpieza e higiene del espacio
Asegurar respeto y dignidad en todo momento

Aspectos éticos y emocionales

Tratar con dignidad y respeto a todos los fallecidos
Mostrar empatía hacia familiares en duelo
Mantener confidencialidad de información
Evitar comentarios inapropiados sobre el fallecido
Reconocer el impacto emocional del trabajo
Solicitar apoyo psicológico si es necesario

Test de Actuación del/de la celador/a en relación con los pacientes fallecidos. Actuación en las salas de autopsias y los mortuorios. — Celador — SERGAS (Galicia)