La informática es una herramienta fundamental en el entorno sanitario y administrativo. Este tema aborda los conocimientos básicos sobre sistemas ofimáticos, herramientas de productividad y comunicación digital que todo celador debe dominar.

Nociones básicas de informática

Hardware: componentes físicos del ordenador (procesador, memoria RAM, disco duro, periféricos).
Software: programas e instrucciones que hacen funcionar el hardware.
Sistema operativo: software que gestiona los recursos (Windows, macOS, Linux).
Red informática: conexión de dispositivos para compartir información y recursos.

Sistemas ofimáticos

Definición: conjunto de aplicaciones para tareas administrativas y de oficina.
Componentes principales: procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, gestor de bases de datos, correo electrónico.
Ejemplos: Microsoft Office, LibreOffice, Google Workspace.
Ventajas: automatización de tareas, mejora de productividad, compatibilidad entre aplicaciones.

Procesadores de texto

Función: crear, editar y formatear documentos escritos.
Características clave: fuentes, tamaños, estilos (negrita, cursiva, subrayado), alineación, espaciado.
Herramientas útiles: corrector ortográfico, sinónimos, inserción de imágenes y tablas, numeración y viñetas.
Formatos de archivo: .doc, .docx, .odt, .pdf.

Hojas de cálculo

Función: organizar, calcular y analizar datos numéricos en filas y columnas.
Elementos básicos: celdas, filas, columnas, rangos.
Fórmulas: expresiones que realizan cálculos automáticos (suma, promedio, máximo, mínimo).
Gráficos: representación visual de datos para análisis e informes.
Aplicaciones: presupuestos, registros, estadísticas, control de inventarios.

Internet

Definición: red global de redes interconectadas que permite acceso a información y servicios.
Navegadores: aplicaciones para acceder a sitios web (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
Búsqueda de información: uso de motores de búsqueda (Google, Bing) con palabras clave eficaces.
Seguridad: uso de contraseñas fuertes, identificación de sitios seguros (https), protección contra virus y phishing.

Correo electrónico

Función: envío y recepción de mensajes digitales.
Estructura de un email: remitente, destinatarios (Para, CC, CCO), asunto, cuerpo, adjuntos.
Buenas prácticas: asuntos claros y concisos, redacción profesional, revisión antes de enviar.
Gestión: organización en carpetas, archivado, eliminación de correos innecesarios.
Seguridad: no abrir adjuntos sospechosos, verificar remitentes, no compartir datos sensibles.